温国玉是一名退役军人，现任方镕物业总经理。
9月21日中午12点，温国玉接到居委会通知，方镕物业所管辖的湖里区彩虹花园被正式列为封控区。温国玉立即亲赴封控一线，化身冲锋一线的“逆行者”，守护小区的“实干家”，扎根彩虹14天，用实际行动彰显军人担当。
闻令而动，当好组织者
闻令而动，向战而行是退役军人的本能，温国玉第一时间奔赴彩虹花园，迅速调派其他项目物业人手增援，22号当晚，原先彩虹花园7名物业人员配置，增加到32位。
由于小区封控，温国玉便带领物业团队吃住在小区，打地铺睡办公室，14天扎根小区，虽然条件艰苦，但是他毫无怨言，只要能打赢这场疫情歼灭战，所有困难都可以克服。
攻坚克难，当好工作者
“最开始事情又多又杂，压力很大。”温国玉坦言，身为这支物业战“疫”队伍的带头人，他身上的担子不轻，既要对工作人员进行合理分工，保证每份力量能够用在刀刃上，又要及时安抚居民，在微信群里实时解答疑问，最忙碌的头四天，每天工作超过20个小时，熬夜成了家常便饭。
“秩序维护、物资转运、垃圾清理……”随着防疫工作的不断推进，各类处置措施与日常工作越来越得心应手，而这一切离不开温国玉花费的心血。每次一收到最新发布的通告文件，温国玉常常通宵达旦研究各类规章制度，及时与居委会工作人员讨论，找出最佳的落实办法。
“既要做好居民保障，更要抓好工作人员的安全防护。”温国玉身体力行做好安全防疫工作，更是化身“督导员”，遇到物业工作人员不规范的操作，主动上前手把手指导，严格要求物业工作人员做好每个环节，落实每个步骤，从每个细节抓防护，确保物业工作人员的安全。
“我的职责就是保护好居民。”在温国玉的带领下，彩虹花园在封闭管理的14天里，9栋楼、470多户居民每天都能准时接收到生活物资；物业工作人员在居民志愿者的配合下，共计完成了1万余份约50吨物资的配送，无论是快递还是生鲜都没有出现一份错漏。
（来源海西晨报 郭钦转 陈起鸿）
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