根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第771号，以下简称《条例》）及政府信息公开工作相关文件要求，结合厦门市退役军人事务局年度政府信息公开工作实际编制本年度报告。主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本报告中所列数据的统计期限2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年报在厦门市退役军人事务局门户网站（http://tyjrswj.xm.gov.cn/）“信息公开”专栏内的“政府信息公开年报”栏目中公布并提供电子版下载。如对本报告有任何疑问，请与厦门市退役军人事务局办公室联系。（通信地址：厦门市思明区豆仔尾路186号608室，邮编：361000，联系电话：0592-5072100。）

一、总体情况

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记在福建、厦门考察时的重要讲话精神，严格执行《条例》精神，持续推进政府信息公开标准化、规范化，切实保障公民的知情权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况

2024年，官方网站发布信息722条，其中主动公开报送两馆信息29条（政策、规范性文件类2条，其他类信息27条）。官方微信公众号发布信息1200条。

（二）依申请公开情况

2024年，我局严格执行政府信息依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等办理流程。全年未收到公民申请政府信息，未发生信息公开类行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理

一是健全政府信息公开审查机制。严格审核稿件来源和内容，确保“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，保障信息公开的安全性和合法性。二是规范信息发布流程。网站和新媒体信息发布严格执行“三审三校”制度，优化便民互动答复流程，全年处理留言72条，办结率达到了100%。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是持续加强网站日常运维和新媒体运营，专人负责维护官方网站和微信公众号，保证信息及时更新和准确发布。二是持续做好便民互动栏目建设，确保局长信箱、在线咨询等问题得到及时有效的回应。

（五）监督保障

一是人员培训。积极参加信息公开培训，严格落实网络意识形态工作责任制，确保所有公开信息的安全性和合法性。二是平台管理。专人负责官方网站和微信公众号运维，保证信息发布的及时性和准确性。三是整改优化。依据市政府每月发布的检查报告及日常自查结果，第一时间进行问题整改，确保高效性和准确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）在政府信息公开工作中存在的主要问题：一是政策解读力度不足，解读形式较为单一；三是民意征集不够广泛，民意征集发布形式不够多样。

（二）改进方式：一是结合工作实际，在出台政策、制度文件时，及时公开相关政策解读，更多采用“图文解读”、短视频等社会大众喜闻乐见的公开方式，增强解读效果。二是进一步优化工作机制，开展多样化的活动和利用多种渠道广泛收集意见，提高民意征集的覆盖面和参与度。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年，我局严格落实《政府信息公开信息处理费管理办法》，未发生政府信息公开信息处理费收取情况。无其他需要报告的事项。