一趟不用跑！厦门办理优待证的便民新举措来啦！

　　“您好，我是在湖里区行政大楼办公的退役军人，请问要怎么办理优待证？”最近，厦门市湖里区退役军人服务中心接到不少在湖里区行政大楼办公的退役军人咨询。以往办理优待证得亲自到社区街道进行办理，有时还得来回跑好几趟，太磨人。

　　为方便在湖里区行政大楼办公的广大退役军人办理优待证，湖里区退役军人事务局积极创新服务模式，推出了“主动联系、统一受理、集中录入、不接触、一趟不用跑”的便民新举措办理优待证。

　　湖里区开通街道、区退役军人服务中心、区退役军人事务局三级办理制度，在湖里区行政大楼办公的区属各局（委、办）指派联络员，负责各局退役军人优待证的办理，统一收集申请人员材料送至湖里区退役军人服务中心窗口或通过湖里区协同办公系统上传申请材料。

　　湖里区为优待证办理工作开启“加速度”，做到真正的提质增效。申请人只需向联络人提供相关材料，湖里区退役军人服务中心通过信息采集系统、湖里区档案管理系统获取退役军人相关信息，彻底解决了以往“要跑腿、排队长、打印慢”的“三难”问题，同时有效化解了疫情期间人员聚集扎堆问题。

　　为更好地服务在湖里区行政大楼集中办公的退役军人，湖里区退役军人事务局认真制订方案，理顺流程，采购设备，培训人员，大大缩短办理时间，真正实现退役军人申领优待证“不用等、一趟不用跑”。

　　截至5月9日，湖里区退役军人服务中心已为在湖里区行政大楼集中办公的42家单位，156名退役军人办理了优待证申领。 

　　下一步湖里区退役军人事务局将持续创新服务方式,优化工作方法,推广办理成果，把优待证申领发放这件实事办实、好事办好,让广大退役军人和其他优抚对象感受到实实在在的“优待”, 感受到党和国家的关心关怀，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。